Bem-vinda à Essency Lingerie! Nossa missão é proporcionar experiências inesquecíveis desde a sua compra até a chegada do seu pedido. Confira abaixo todas as informações sobre nossa política de envio:
Prazos de Postagem
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As postagens são realizadas em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Formas de Envio
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Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para oferecer a melhor entrega para você.
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As opções disponíveis incluem: PAC, SEDEX e Envio Expresso.
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O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a modalidade escolhida.
Valor do Frete
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O valor é calculado automaticamente no carrinho de compras, conforme o peso, dimensões do produto e CEP de destino.
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Em campanhas especiais, poderemos oferecer frete grátis para compras acima de valores específicos. Essas condições serão informadas nas páginas de promoção.
Acompanhamento do Pedido
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Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega.
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Você também pode acompanhar diretamente pela área “Meus Pedidos” em nosso site.
Importante Saber
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Certifique-se de que o endereço informado no pedido está correto. Não nos responsabilizamos por dados preenchidos incorretamente.
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Em casos de devolução do pedido por erro de endereço ou ausência no recebimento, um novo frete será cobrado para reenvio.
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Ocorrências como greves, pandemias ou situações extraordinárias podem afetar o prazo de entrega.
Dúvidas?
Se tiver qualquer dúvida sobre seu pedido ou envio, entre em contato com a nossa equipe de atendimento:
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WhatsApp/Telefone: (44) 9889-5419
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E-mail: contato@essencylingerie.com.br
Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência com a Essency Lingerie!